- 問題 skype、音が出ない
- ここ１ヶ月ほど、相手からのコールを受けることができるが、自分の声が相手に聞こえない問題があり。こちからコールして接続すると、自分の声が相手に聞こえたので、なんとか会話ができていたが、そのうちこちらからコールしても、自分の声が相手に聞こえず。
- Skypeテスト通話で、テスト通話のアナウンスが聞こえなくなった。
- 環境 MacBook Pro (Retina, 13-inch, Late 2013) OS X El Capitan (10.11) RAM 16G ,skype バージョン7.39 (176)
- 対策
- skype 設定 音声/ビデオ マイク(内蔵マイク)、スピーカ(内蔵スピーカ) 設定は適切だが、音声テストでアナウンス聞こえず
- システム環境設定 サウンド 入力（内蔵マイク）、出力（内蔵スピーカ） 設定は適切だが、音声テストでアナウンス聞こえず
- ~/Library/Application Support/Skype/shared.xmlを削除する。音声テストでアナウンス聞こえず
- OS Xを10.11から10.12にupgrade。音声テストでアナウンス聞こえず
- soft (skype)を削除して、新規インストール 音声テストでアナウンス聞こえず
- skype コニュニティに
community.skype.com
、ESET Cyber Security Pro のファイアウォールの設定についての記載があり
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- ESET Cyber Security Pro 設定 ネットワーク パーソナルファイアウォール 設定 追加 参照 skype 次へ アクション 許可 方向 両方 この結果、skypeテスト通話が可能となった。新人冒険家さん、ありがとうございました。
